Aki Magyarországon online vásárol, az 8 napon belül bármiféle indoklás nélkül visszaküldheti a megvett árut, aminek az árát a kereskedő köteles visszafizetni.
Nincs tehát mérlegelés, a cuccot ki lehet bontani, lehet használni is, sőt az sem törvényi feltétel, hogy az eredeti csomagolás megmaradjon. Ezt nevezik elállási jognak, ami, könnyen belátható, az internetes kereskedelem létének egyik alapja.
Peti, a pompás nyomozókedvvel megáldott olvasó utánanézett, hogy mi a helyzet az elállási joggal a gyakorlatban. és azt találta, hogy jó pár hazai online áruházban súlyosan becsapják a vásárlókat.
Az Tékozló Homár cikkének további részéhez kattintson ide...
Posted by on Mon, 12 Oct 2009
tags: vásárlók, webshop, átverés.
Szokott Ön hirdetni az internet-en és milyen formában? Kezdhetnénk a bevezetőt, de mielőtt belemennénk a hirdetések szerteágazó világába, vizsgáljunk meg néhány újszerű, vagy az általánostól eltérő megközelítést, melyek a látogatottság és a megrendelések növelését célozzák.
A szöveges linkek, a banner hirdetések és a keresőoptimalizálás mind olyan módszerek, melyek hatékonyan használhatók egy web-es vállalkozás folyamatos bővítéséhez. Ezek mind a vásárlók megkeresését célozzák. De a vásárlók megkeresése nemcsak az internet alkalmas, még egy kizárólag az internet-en működő vállalkozásnál sem. Néhány hagyományos módszer is kiválóan működik, mint például a szájreklám. Ha a web áruházunk eleget tesz bizonyos kívánalmaknak, akkor az emberek azt szóban is szívesen ajánlják az ismerőseiknek. Megvizsgálunk ezért néhány szempontot, melyek előmozdíthatják ennek a "hirdetési csatornának" a felélénkülését.
Ismerje meg jól a versenytársait:
Akármilyen üzlettel is foglalkozik, alaposan ki kell ismernie a piacát és versenytársait. Tudnia kell, kik a vásárlói, mire van szükségük, és mivel lehet őket rávenni a vásárlásra. Csináljon piackutatást, ismerje meg a versenytársait, és készítsen írásos marketingtervet. De ehhez mindig bújjon a vásárló bőrébe. Ha nem tud az ő fejükkel gondolkozni, nem fog tudni nagy üzletet kiépíteni.
Domborítsa ki, milyen előnyöket nyújt a vásárlóinak:
Ön biztosan teljesen tisztában van a versenytársaival szembeni versenyelőnyeivel, és azt is tudja, hogy miben különleges az Ön terméke vagy szolgáltatása. Lehet, hogy még büszke is ezekre. De ne felejtse el, hogy a vásárlóit nem nagyon érdekli a sok sallang, mellébeszélés, ők célratörően szeretnék megtudni, hogy számukra milyen előnyöket fog hozni ez az adott termék vagy szolgáltatás.
Erről kell szóljon az egész marketingje: azt kell elmagyaráznia a vásárlóinak, hogy hogyan tudja Ön javítani az ő életüket, az üzletüket, stb...
Legyen mindig friss a honlapja:
Nem kis időt és energiát igényel egy jól működő honlap összeállítása. De itt nem állhat meg. Folyamatosan friss tartalommal kell ellátnia, és mindig visszaellenőrizni, hogy minden link működik-e. Ha visszaesést tapasztal az eladásaiban, ez legyen az első dolog, amit átnéz.
Posted by on Sun, 12 Oct 2008
tags: vásárlók, módszerek.
